Publicidade
Esta empresa é sua? Solicite acesso ao perfil.
Esta empresa ainda não tem um perfil em Infojobs Advisor.

Se esta é a sua empresa, obtenha um perfil em Advisor. Assim você poderá responder os comentários dos usuários, ver quem está visualizando a sua página de empresa e interagir com os candidatos.
×

Sercom

4,1
Seguir
1.944 Seguidores
Avaliações de funcionários da Sercom
Filtrar
1.247 Avaliações relacionadas a sua busca
4,1
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,6
Benefícios
85%
Recomendaria a um amigo
76%
Aprovam a diretoria (de 927 avaliações)
Avaliação mais destacada ótima empresa
Valorado 17 Março 2026. Operador de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para trabalhar, primeiro emprego ou ter uma renda fixa.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada
Valorado 16 Março 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Ótima empresa para aprender sobre interação com diferentes públicos e solução de problemas.
Valorado 12 Março 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Bons colegas de trabalho e bons supervisores.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Ótimo ambiente
Valorado 2 Março 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente amigável, boas pessoas, profissionais e respeito hierárquico. Bem localizado, bem estruturado, o ponto negativo são os equipamentos, softwares e sites que operamos em serviço, são ultrapassados e mal optimizados, pelo menos da empresa que eu prestava serviço por lá, que é a Claro. Estou em busca de uma nova oportunidade onde eu possa usar minha experiência em recepção de chamadas, atendimento ao cliente, registro e negociação de valores.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada uma empresa boa.
Valorado 2 Março 2026. operador de telemarkenting há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
poucas oportunidades para crescer,porém tem muito incentivo dos colegas de trabalho e supervisores
Prós
contrata muitas pessoas e sempre
Contras
muito difícil crescer
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada PODERIA MELHORAR
Valorado 24 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
NAO TEM POSSIBILIDADE DE CRESCIMENTO
Prós
HORARIO
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada
Valorado 23 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Sobre minha experiência na Sercom Contact Center
Valorado 18 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa oferecia possibilidades reais de crescimento para quem se dedicava e alcançava bons resultados. Havia incentivos e reconhecimento para os destaques, o que motivava a buscar sempre evoluir. Por outro lado, era um ambiente de alta pressão, com metas bastante desafiadoras e cobranças constantes. O ritmo intenso exigia resiliência e foco para entregar resultados consistentes, mesmo em momentos adversos. No geral, foi uma experiência que me fez crescer tanto profissional quanto pessoalmen
Prós
-Oportunidades de crescimento profissional -Boas comissões (dependendo do produto)
Contras
-Falhas na comunicação entre Sercom-Produto -Processos internos podem ser demorados e burocráticos
Dica a diretoria
A diretoria sempre se mostrou compreensiva agindo de forma ética e profissional,
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Opi
Valorado 10 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa fácil de se ingressar em uma vaga de emprego, ter uma oportunidade para ter na carteira de trabalho e na área profissional
Prós
É uma empresa que da oportunidade para ter ex
Contras
Não tem cumprimento de regras
Dica a diretoria
Não há cumprimentos de regra, as pessoas não são justas em cobrar um certo posicionamento
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Nota da Sercom
Valorado 4 Fevereiro 2026. Operadora de telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa deixou muito a desejar, um ambiente de trabalho com diversos problemas, tanto nas máquinas em que precisamos usar para o trabalho quanto com as pessoas que trabalham na operação, muita desorganização, falta de comprimento com novatos, falta de oportunidade de promoção e sem benefícios.
Prós
Por ser apenas 6 horas de trabalho ao dia não é tão cansativo.
Contras
Pouco tempo para almoçar
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Relato de experiência
Valorado 4 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A experiência foi positiva para meu crescimento profissional, principalmente no desenvolvimento da comunicação, organização e responsabilidade.
Prós
Aprendizado sobre seguros, bom desenvolvimento da comunicação
Contras
Acredito que não exista pontos negativos, é mais a questão de saber lidar com cada tipo de pessoa.
Dica a diretoria
Focados em resultados e sempre ofereciam suporte para o nosso desempenho.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Muito bom
Valorado 1 Fevereiro 2026. Operadora de Telemarketing há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Sercom mantém um grande ambiente de áreas de atuação ativa, receptiva, hibrida, chat e e-mail.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 27 Janeiro 2026. Neuropsicólogo , São Paulo
Excelente empresa, com uma estrutura de trabalho.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Otimo
Valorado 26 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Ativo há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Otimo local de trabalho.
Prós
Adquirir novos conhecimentos e experiências.
Contras
Salário.
Dica a diretoria
Boa.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Nao recomendo
Valorado 25 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Acredito que toda experiência é válida e constrói um bom profissional mas a empresa em questão oferece, além de benefícios ruins e remuneração baixa, um ambiente depravado e com alta pressão/cobrança.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Experiência na Sercom Digital
Valorado 21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Estou atualmente trabalhando no local
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Experiência boa.
Valorado 21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa voltada para o call center, possui algumas oportunidades para o crescimento profissional, porém, por ser uma empresa de Telemarketing, é muita desvalorizada em questão de remuneração.
Prós
A experiência de trabalho adquirida (empatia com o cliente, comunicação interpessoal e etc...)
Contras
A remuneração.
Dica a diretoria
A gestão da empresa é muito acolhedora e incentiva os funcionários, não é um trabalho autoritário.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 20 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
oportunidades de crescimento e evolução profissional
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Empresa cheio de oportunidades
Valorado 16 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
a empresa oferece oportunidades em diversas áreas para crescer.
Esta avaliação foi útil?
Avaliação mais destacada Empresa muito ruim
Valorado 15 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
uma empresa onde meus direitos como funcionario foram tdos negados! não tive treinamento e os supervisores obrigavam tempo extra.
Esta avaliação foi útil?
Você já trabalhou ou está trabalhando na Sercom?
Avalie sua experiência
Clique para avaliar
Localizações mais avaliadas da Sercom
  1. São Paulo (1.238)
  2. Ceará (2)
  3. Minas Gerais (2)
  4. Bahia (1)
  5. Distrito Federal (1)
Últimas vagas publicadas
  1. Fonoaudiólogo
    Ontem 10:05
    Taboão da Serra - SP
  2. Agente De Relacionamento I
    11 Mar. 11:31
    Taboão da Serra - SP
  3. Auxiliar Administrativo - PCD
    24 Fev. 14:48
    Taboão da Serra - SP
Ver todas as vagas de emprego de Sercom (8)